14 dagars ångerrätt enligt lag

Som konsument har du alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.

Hur utnyttjar jag min ångerrätt?

För att du ska kunna utnyttja din ångerrätt så behöver du ta kontakt med oss via mejl inom 14 dagar, vi kommer då att till fullo återbetala dig det du har betalat in till oss på Dokum.se (ABC Digital AB).

Vilka uppgifter behöver du lämna

Här nedan följer vilka uppgifter vi behöver från dig för att kunna återbetala dig.

Ordernummer

Vi behöver det ordernummer som gäller för din beställning.

För och efternamn

Vi behöver ditt för och efternamn.

Mejla oss

Du mejlar ovan uppgifter till info@dokum.se och uppger som ämne ”ångerrätt”