Hur utnyttjar jag min ångerrätt?

För att du ska kunna utnyttja din ångerrätt så behöver du ta kontakt med oss via mejl inom 14 dagar, vi kommer då att till fullo återbetala dig det du har betalat in till oss på Dokum.se (ABC Digital AB).

I vissa fall gäller inte ångerrätten

Ett exempel på när ångerrätten inte gäller är vid exempelvis personliga dokument som framställs just för dig och har då en personlig prägel.

Vilka uppgifter behöver du lämna

Här nedan följer vilka uppgifter vi behöver från dig för att kunna återbetala dig.

Ordernummer

Vi behöver det ordernummer som gäller för din beställning.

För och efternamn

Vi behöver ditt för och efternamn.

Mejla oss

Du mejlar ovan uppgifter till info@dokum.se och uppger som ämne “ångerrätt”